服務(wù)承諾書(shū)
為保證丹東凱銘流體機(jī)械制造有限公司與所屬市場(chǎng)的良好合作，本著誠(chéng)信、高效、周到的原則，丹東凱銘流體機(jī)械制造有限公司特向所屬市場(chǎng)就所配套的產(chǎn)品及服務(wù)作如下鄭重承諾：
丹東凱銘流體機(jī)械制造有限公司在采購(gòu)協(xié)議約定的產(chǎn)品范圍內(nèi)，免費(fèi)向所屬市場(chǎng)提供售前、售中、售后過(guò)程中的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)。
對(duì)我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，在裝置、工藝及設(shè)備操作正常的情況下，產(chǎn)品實(shí)行“三包”一年。（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
接到質(zhì)量投訴后三十分鐘內(nèi)給予電話或書(shū)面答復(fù)并提供問(wèn)題解決方案。如需現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，我公司常駐各區(qū)技術(shù)服務(wù)人員會(huì)在二十四小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，排除現(xiàn)場(chǎng)故障。
服務(wù)人員以誠(chéng)信、高效、周到為原則，第一時(shí)間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障迅速排查。
市場(chǎng)部投訴電話：0415-2661539
技術(shù)質(zhì)量部電話：0415-3179790
銷(xiāo)售部電話：0415-3179792
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